Los compromisos de calidad de la concesión VCM 601 incluyen:
Renovación periódica de la flota
Control de puntualidad mediante sistemas embarcados
Encuestas periódicas de satisfacción
Vehículos accesibles para personas con movilidad reducida
Estos estándares están alineados con la Carta de Servicios del CRTM (sujeto a cambios, verificar).